Những yếu tố khiến văn hóa làm việc trở nên tồi tệ và cách khắc phục

Văn hóa làm việc tồi tệ là một vấn đề lớn thường xuất hiện trong môi trường công sở và cũng là một trong những vấn đề khiến nhiều người tỏ ra e ngại và chọn bỏ qua vì mặc cảm. Điều gì làm cho một nơi làm việc trở nên tồi tệ? Theo dõi bài viết này để biết được bạn có đang ở trong môi trường làm việc như vậy không nhé!

Các yếu tố xác định và gây ra văn hóa làm việc tồi tệ

Sự kỳ thị, cô lập

Trong những năm gần đây, hơn 70% số người cho biết đã trải qua việc bị tẩy chay. Nó không phải là một vấn đề nhỏ. Một số dấu hiệu có thể giúp bạn nhận thức rằng bạn đang bị đồng nghiệp bỏ rơi hoặc phớt lờ. Bạn thường xuyên nằm ngoài phạm vi các cuộc nói chuyện, thương lượng hoặc thậm chí bị nói xấu sau lưng. Tuy nhiên, rất khó để xác định sự tẩy chay có mục tiêu trong một số trường hợp như:

Ví dụ, các thành viên khác trong nhóm đi uống rượu vào tối thứ Năm và không mời bạn. Có phải vì họ đang tẩy chay bạn, hay là vì bạn nói rằng bạn thích về nhà sau giờ làm việc nên họ tin rằng họ tốt bụng nên không mời bạn? Sau cùng, nếu bạn nói “đồng nghiệp của tôi đang tẩy chay tôi”, họ có thể trả lời, “Ồ, chúng tôi chắc chắn không cố ý. Chúng tôi nghĩ rằng bạn thực sự muốn về nhà.”

Có rất nhiều nguyên nhân có thể khiến bạn bị kỳ thị, tẩy chay như: bạn xinh đẹp hơn đồng nghiệp, sếp thường xuyên ưu ái bạn hay sự cạnh tranh khách hàng trong công việc,…

Bắt nạt

Sự kỳ thị được mô tả ở trên có thể xảy ra như một phần của hành vi bắt nạt. Bắt nạt bao gồm “chỉ trích, đổ lỗi, cô lập xã hội, sỉ nhục, đùa cợt và thậm chí hành hung”, và nó không chỉ giới hạn ở sếp với cấp dưới mà còn giữa các đồng nghiệp. 

Một số trường hợp chỉ vì một chút quyền lợi, họ sẵn sàng trả đũa, thuê người hành hung, tạt axit, gây ra hậu quả tổn thương cả thể chất và tinh thần đối với nạn nhân.

Quấy rối

Bạn có thể nghĩ quấy rối chỉ liên quan đến quấy rối tình dục, nhưng quấy rối có thể tồn tại qua nhiều hình thức khác. Quấy rối là bất hợp pháp nếu nó vi phạm các nguyên tắc trong Quyền Công dân. Có nghĩa là, nếu bạn quấy rối ai đó vì chủng tộc, giới tính, tôn giáo, tuổi tác, khuynh hướng tình dục, bản dạng giới hoặc tình trạng mang thai của họ thì bạn đã phạm luật một cách nghiêm trọng

Với nạn nhân

• Cố gắng xây dựng môi trường làm việc hòa đồng, bằng cách thân thiện với sếp và đồng nghiệp, cởi mở thẳng thắn.

• Nếu bị bắt nạt hãy nói thẳng ra với họ rằng bạn không vui vì điều đó. Nếu bạn không nói gì với kẻ bắt nạt, hành động của họ có thể tiếp tục.
• Báo cáo hành vi sai trái cho bộ phận nhân sự. Nếu bạn có bộ phận nhân sự, hãy bắt đầu bằng cách báo cáo vụ bắt nạt ở đó. Cung cấp tên của các nhân chứng, ngày diễn ra hành vi độc hại và mô tả chính xác những gì kẻ bắt nạt đã làm. Tài liệu này có thể giúp tạo ra một trường hợp để Nhân sự tiếp nhận
• Tìm kiếm sự chăm sóc y tế. Bắt nạt có thể gây tổn hại đến sức khỏe tinh thần và thể chất của bạn, vì vậy hãy đến gặp bác sĩ để xác định xem có cần hoặc có phương pháp điều trị nào không.

Với công ty

• Đội ngũ nhân sự có thể giải quyết vấn đề tẩy chay theo nhiều cách khác nhau. Công ty có thể tổ chức các buổi tụ họp, hoạt động tập thể để giúp mọi người làm quen với nhau, trò chuyện nhiều để thấu hiểu.

• Ngoài ra, việc yêu cầu các nhà quản lý để mắt đến các bè phái đang phát triển trong một bộ phận có thể giúp bạn giải quyết sự tẩy chay trước khi nó bắt đầu.
• Đưa ra những ví dụ về hành vi chuẩn mực, cho mọi người biết hành vi của họ tác động đến người khác như thế nào cũng có thể giúp mang lại sự lịch sự cho nơi làm việc.

• Bộ phận nhân sự cần bảo vệ công ty bằng cách ngăn chặn hành vi quấy rối. Bằng cách tạo ra các chính sách, đào tạo nhân viên và điều tra tất cả các cáo buộc, bộ phận nhân sự có thể giảm bớt sự quấy rối thực tế và giảm rủi ro cho công ty.

Môi trường làm việc là yếu tố quan trọng giúp nhân viên có thể làm việc hết năng suất để cống hiến cho công ty. Văn hóa làm việc tồi tệ có thể gây ra nhiều vấn đề và khiến cuộc sống tinh thần của nhân viên trở nên bế tắc. Hãy chắc chắn ngăn chặn các hành vi này hết sức có thể và thực hiện các biện pháp thích hợp để giải quyết kịp thời mâu thuẫn tại nơi làm việc của bạn.