Hãy ý thức rằng hành động của bạn sẽ tác động đến tâm trạng của đối phương, và muốn biết thói quen khoanh tay trước ngực là tốt hay xấu, hãy để Văn Phòng Xanh phân tích cho bạn thấy nhé.
Nhà nghiên cứu nhân chủng học và ngôn ngữ cơ thể nổi tiếng ở Mỹ là Ray Birdwhistell đã nhận xét: “Nếu nhà quản trị chỉ dựa vào ngôn ngữ giao tiếp bằng lời để nói chuyện với nhân viên của mình thì họ đã bỏ mất phần lớn những gì mà nhân viên của họ đang bộc lộ”. Ông cũng nhìn nhận là 95% giao tiếp luôn có sự tham gia của vô thức và nó được bộc lộ qua ngôn ngữ cử chỉ.
Do đó, khi hiểu được một số quy luật về ngôn ngữ ( body language ) cơ thể thì nhà quản trị sẽ nắm bắt được mong muốn của các nhân viên dưới quyền và có cách ứng phó phù hợp với các thông điệp không lời của họ.
Khi căng thẳng, bạn thường khoanh tay. Đó có thể là một hành động vô thức. Tuy nhiên, theo quan điểm của bên kia, hoạt động có thể tỏ ra kiêu căng, tự phụ và kiêu ngạo. Đối với nhân viên, thường họ sẽ bộc lộ các cử chỉ phòng thủ vì cảm thấy được an toàn hơn. Nếu trong một cuộc họp mà có vài nhân viên cùng ngồi yên khoanh tay thì họ đang phản ứng lại điều lãnh đạo đang truyền đạt. Họ đáp trả bằng cử chỉ phòng thủ, dù không ai bảo ai.
Có thể bạn không nhận ra nhưng những thói quen như khoanh tay trước ngực, bắt chéo chân sẽ mang lại cảm giác khó chịu cho người đối diện. Hãy cố gắng chú ý vấn đề này nhé.
Ví dụ:
Bạn thấy sao? Ngay cả khi bạn bảo vệ rằng “Tôi không cố tình làm điều đó”, bạn không thể giành được sự thông cảm đâu.
Trong giao tiếp, ngôn ngữ nói chiếm 7%, ngoại hình (trạng thái – cách diễn đạt) chiếm 55%, cách nói chuyện – giọng điệu chiếm 38%.
Thực sự các hành động và thái độ của bạn chiếm tỷ lệ rất lớn phải không? Nhất là với hành động khoanh tay trước ngực, sẽ càng dễ dàng để nhìn thấy được thái độ của bạn hơn.
Do đó, hãy để ý xem liệu các hành động vô thức của bạn sẽ để lại ấn tượng như thế nào, cố gắng cải thiện hành động hay thái độ của mình để người đối diện không có ấn tượng tiêu cực về bạn.
Ngoài ra, không có trường hợp nào bạn có thể thể hiện suy nghĩ của mình thông qua những hành động vô thức. Vì vậy, hãy luôn chú ý, học cách bày tỏ thái độ một cách có ý thức để người khác yên tâm về sự thành thật của bạn.
Nếu bạn đang lắng nghe câu chuyện của người kia, đừng dựa lưng vào ghế, khoanh tay hoặc bắt chéo chân mà hãy ngồi thẳng lưng lên nhé.
Kiểm tra và Đổ mực máy in HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ cho khách hàng mới
Áp dụng cho lần đầu tiên khi đặt hàng tại Vanphongxanh.vn
🚀 NHẬN NGAY KHUYẾN MẠI QUA ZALO
📍 Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội | ☎ (024) 710 24 710
Trong cuộc sống hiện đại, việc trao gửi thư từ, thiệp mừng hay những món…
Căn bếp luôn là trái tim của mỗi gia đình, nơi những bữa cơm ấm…
Trong môi trường công sở hiện đại, việc xin nghỉ việc không chỉ là một…
Ngày lễ và Tết luôn là thời điểm quan trọng, không chỉ để mọi người…
Bút là một công cụ tưởng chừng đơn giản nhưng lại gắn liền mật thiết…
Ly hôn là một quyết định quan trọng, đồng thời cũng là một quá trình…